อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — และเราจัดการมันอย่างไร

6e1911 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์และการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลชัดเจนไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอดูหรือลบข้อมูลได้เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อด้วย SSL
6e1911 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — และเราจัดการมันอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทได้เลย ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุเลขบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น
แบบฟอร์มบัญชี ล็อกอินเข้าบัญชี เลือกเมนูตั้งค่า แล้วส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยตรงจากหน้าโปรไฟล์
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบวิธีจัดการข้อมูลให้ตรงกับการใช้งานจริงบนมือถือ — ทั้งการล็อกอินด้วย OTP การยืนยันรายการผ่าน PromptPay และการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง สิทธิ์ที่คุณมีในข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน แต่เราตอบทุกคำร้องอย่างตรงไปตรงมา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่าน SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลา เราลบข้อมูลออกจากระบบ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำร้องผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในบัญชีได้ทุกเมื่อ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเรา หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ แชทกับทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีและตรวจสอบรายการ

ได้ — ล็อกอินเข้าบัญชีและส่งคำร้องผ่านเมนูตั้งค่า หรือแชทหาทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลให้โฆษณาหรือบุคคลที่สาม ยกเว้นเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการทางการเงิน หรือเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าบนมือถือและเบราว์เซอร์เท่านั้น ไม่ได้เก็บข้อมูลพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์มอื่น

ขอได้ผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือแชทสด เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และระยะเวลาการลบขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL และการล็อกอินใช้ OTP เพื่อยืนยันตัวตน รายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy ก็ผ่านขั้นตอนยืนยันก่อนทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต